AI u svakodnevnom poslovanju: Savjeti Tanje Džido koje možeš primijeniti odmah

• Umjetna inteligencija poduzetnicama štedi vrijeme tako što preuzima ponavljajuće zadatke, dok njima ostavlja prostor za kreativni i strateški rad
• Uspješno korištenje tehnologije počinje jasnim procesima i promjenom mindseta, a najjednostavniji početak je korištenje nekoliko osnovnih alata
• Dugoročno se otvara mogućnost personaliziranih modela i automatiziranih radnih tokova koji stvaraju veću produktivnost i više slobodnog vremena

U današnje vrijeme umjetnu inteligenciju teško možemo zaobići, pa zašto je ne bismo iskoristili u svoju korist? Upravo je to bila tema predavanja Tanje Džido u sklopu konferencije Poduzetnice 3.0. Tanja Džido, Personal Branding Strategist i AI for Business Trainer ističe da većinu poduzetnica ne opterećuje kreativni ili strateški rad, nego nevidljivi operativni poslovi koji troše sate i energiju.

Čak i u velikim i uspješnim poslovnim pričama žene se teško odvajaju od operative, iako bi se uspjeh trebao mjeriti prema tome koliko vremena provode radeći ono što vole i živeći svoj život, a ne prema količini izvršenih zadataka. Tanja je i sama prošla kroz periode iscrpljenosti u agencijskom radu, sve dok uz pomoć tehnologije nije izgradila zajednicu, pronašla klijente koji je inspiriraju i otvorila si prostor za kreativnost i učenje.

Mindset prije tehnologije

Prvi korak u korištenju umjetne inteligencije nije alat nego način razmišljanja. Ako se poduzetnica ne može bez grižnje savjesti odvojiti od posla i prepustiti dio odgovornosti drugima, teško će vjerovati alatima koji joj mogu olakšati radni dan. Znanje nije prepreka, nije potrebno biti programer da bi se umjetna inteligencija koristila učinkovito. Najveći izazov je prihvaćanje promjene i razumijevanje da tehnologija može biti suradnik, a ne prijetnja. Medijski narativi koji govore o preuzimanju poslova često stvaraju strah, iako se u stvarnosti vrlo malo toga promijenilo. ChatGPT je mnogima već postao poslovni suputnik, a to je tek početak.

Unsplash ++

Što umjetna inteligencija mijenja u poslu i gdje se nalazi tvoja niša 

Umjetna inteligencija mijenja radna mjesta, ali ne briše ono što je autentično ljudsko. Sve što je ponavljajuće i jasno strukturirano može preuzeti tehnologija. Sve što je kreativno, osobno, emocionalno ili strateški zahtjevno ostaje na poduzetnici. Da bi umjetna inteligencija uopće mogla pomoći, posao mora imati jasnu strukturu. Ako ne postoje određeni procesi i pravila, nema ni mogućnosti automatizacije. Zato svaka poduzetnica najprije treba definirati poslove koji se redovito ponavljaju.

Tri razine korištenja umjetne inteligencije

Prva razina su alati temeljeni na velikim jezičnim modelima, poput ChatGPT sustava, koji pomažu u pisanju, planiranju i razvijanju ideja.
Druga razina odnosi se na linearne radne tokove. Umjetna inteligencija može primiti poruku, upisati termin, poslati račun ili automatsku obavijest, ali tek kada su procesi precizno definirani.
Treća i najnaprednija razina obuhvaća timove agenata umjetne inteligencije. To su specijalizirani digitalni suradnici za marketing, prodaju ili operativu koji međusobno razmjenjuju informacije, rješavaju složene procese i djeluju poput sinkroniziranog tima. Ovakvi sustavi predstavljaju budućnost poslovanja.

Unsolash ++

Kako započeti bez osjećaja preopterećenosti

Najvažnije je ne dopustiti da prevelik broj alata preuzme kontrolu nad tobom. Tanja preporučuje odabrati samo nekoliko i svladati njihovu osnovnu uporabu, a zatim postupno širiti znanje. Ovo su oni s kojima valja početi:

• ChatGPT pomaže u planiranju, pisanju i stvaranju ideja
• Canva AI / Magic Studio je praktičan za vizuale, prezentacije i sadržaj za društvene mreže
• Notion AI služi za organizaciju ideja i dokumenata te za sažetke sastanaka
• Descript olakšava stvaranje i uređivanje video sadržaja
• Zapier, Make i n8n omogućuju automatizaciju redovitih zadataka

Svi ti alati u osnovi traže isto, jasno postavljen upit, odnosno prompt. Kada se to savlada, ostatak postaje jednostavan.

Prilagodba vlastitog modela za potrebe tvog poslovanja

Uz plaćenu verziju možeš izgraditi vlastiti personalizirani model koji poznaje tvoju strategiju, vrijednosti, ciljeve i ton komunikacije. Takav sustav postaje produžetak tima i djeluje kao poslovni partner koji razumije tvoju stilistiku, način razmišljanja i poslovnu logiku. Automatizacija je put prema više slobodnog vremena. Automatizirani radni tokovi mogu uštedjeti sate. Poslovi koji bi inače potrajali pola dana s pomoću umjetne inteligencije traju nekoliko minuta. Tako se otvara prostor za ono najvažnije, strateški rad, kreativnost, učenje i kvalitetno slobodno vrijeme.

Nova era produktivnosti i novo shvaćanje uspjeha

Umjetna inteligencija nudi priliku da napustimo naslijeđeni mentalitet u kojem se vrijednost mjeri naporom i iscrpljenošću. Tanja potiče poduzetnice da prestanu mjeriti vlastitu vrijednost prema broju izvršenih zadataka. Umjesto toga potrebno je usmjeriti energiju prema inovacijama, radu koji donosi zadovoljstvo, kvalitetnom odmoru, obitelji, hobijima i životu izvan posla. Tehnologija napokon omogućuje ravnotežu poslovnog i privatnog života, a sada je trenutak da se taj potencijal iskoristi.

Konferencija Poduzetnice 3.0 održana je uz podršku partnera koji potiču razvoj ženskog poduzetništva i jačanje poslovne zajednice. Zahvaljujemo Philip Morrisu, Fini, Ministarstvu demografije i useljeništva, Hrvatskoj obrtničkoj komori, JYSK-u, marki comma, Samsungu, Croatia Airlinesu i De Rigu na podršci ovogodišnjeg izdanja.