- Uber je u Americi uveo opciju kojom možeš utišati taksista odabirom opcije unutar aplikacije
- Usluga se dodatno plaća i dostupna je samo u luksuznijoj usluzi Uber Black
- Neki korisnici pozdravljaju ovu odluku, ali drugi misle da nije humana te da podsjeća na odnos sluge i gospodara
Ponekad nam je pravo zadovoljstvo pročavrljati s taksistima na putu od točke A do točke B. Međutim, kada se spoji loš i dug dan, kronični umor i pregršt nervoze - sve što želimo je siguran i tih prijevoz s jednog mjesta na drugo. Uber, jedan od najnaprednijih taksi servisa na svijetu, razumio je potrebu svojih klijenata pa je u Americi uveo opciju "tihi način".
Prema toj opciji možeš utišati svog vozača i spriječiti neobavezno čavrljanje. Opciju aktiviraš unutar aplikacije prije same vožnje, a možeš birati između "Volim tišinu" ili "Volim čavrljanje". Tvoj odabir pokazat će se vozaču koji će ga ispoštovati. Osim toga, u aplikaciji ćeš moći prijaviti temperaturu koju želiš u vozilu te trebaš li pomoć oko prtljage.
Usluga je zasada dostupna samo unutar Uberove luksuznije opcije Uber Black. I, naravno, dodatno se plaća. Mir i tišina, očito, imaju svoju cijenu. Iako je bilo očekivano da ovakva odluka pokupi same aplauze, čini se reakcije nisu samo pozitivne.
"Vozila sam se s prebrbljavim Uber vozačima koji su loše reagirali nakon što sam ih zamolila za tišinu. Kao nekome tko se bori s anksioznošću i još ženi koja je sama u autu, to mi je bilo strašno iskustvo. Tužno je i istinito da može biti teško moliti za tišinu." - napisala je korisnica Twittera koja takvu odluku apsolutno podržava. "Išla sam na aerodrom u 4 ujutro, a vozačica me ispitivao čime se bavim i postavljao hrpu pitanja o marketingu. Dala sam joj posjetnicu i rekla joj da se nisam razbudila te da mi pošalje mail s pitanjima kasnije, a ona je neumorno nastavila. Da sam bar u to vrijeme imala #Uberquiet" - složila se druga korisnica koju su u komentarima prozvali "vulgarnom kapitalisticom".
Life&style
I had a 4am driver to the airport once who asked what I did and then proceeded to ask me a ton of marketing questions. I handed her my card and said “it’s so early I’m not awake yet but please email me” and she kept going relentlessly. That’s a time I wish I had #uberquiet
— Sara Woznicki (@SaraWoznicki) May 17, 2019
Dakle, neki ovaj potez shvaćaju kao degradiranje i dehumaniziranje vozača taksija. "Imam problema s ovim. Ono što mi ovaj potez govori je to da bogati mogu kupiti spas iz razgovora sa siromasima koji nisu vrijedni njihove pažnje" - kritičan je jedan korisnik Twittera koji smatra da se vozačima može pristojno reći da nisi raspoložen za čavrljanje.
Predicted #uberquiet, but I was hoping for more finesse in the execution. Now it feels like a master-slave relationship. https://t.co/Pr1LQg6j6D
— David Ma (@madavidj) May 17, 2019
Drugi korisnik napisao je kako ga ova opcija podsjeća na odnos sluge i gospodara. "Da, i ja sam bila u neugodnim situacijama, ali mislim da gumb u aplikaciji nije konačno rješenje. Idući korak je da svi nosimo bedževe na kojima piše "Ne obraćaj mi se danas" - stoji u reakciji još jedne korisnice. U konačnici, dobar dio ljudi smatra kako su ljudi društvene životinje te da treba imati razumijevanja za takiste koji rade jako samotan posao. Bi li ti koristila ovu opciju?
Komentiraj, znaš da želiš!
Za komentiranje je potrebno prijaviti se. Nemaš korisnički račun? Registracija je brza i jednostavna, registriraj se i uključi se u raspravu.