- Održavanje toka komunikacije, pogotovo kad nekog ne poznajemo, za mnoge stvara problem
- FBI-jev stručnjak za bihevioralnu analizu otkrio je nekoliko načina kako se ponašati prilikom razgovora s nekim koga ne poznajemo, a želimo mu se svidjeti
- Napomenuo je kako treba obratiti pozornost i na znakove neverbalne komunikacije, kao i na govor tijela
Pokretanje razgovora i komunikacije za mnoge može biti stresan trenutak, neovisno jesu li na radnom mjestu ili možda u izlasku. Posebno kad se žele svidjeti drugoj osobi. Muče ih brojna pitanja, poput što ako kažu nešto što će ih uvrijediti ili što ako im postanu dosadni ili ispričaju šalu koja ne uspije?
Svi smo svjesni određenih ponašanja kojima možemo ugodno komunicirati s ljudima, no kako ostaviti trajan dobar dojam, otkrio je stručnjak za bihevioralnu analizu s dugogodišnjim iskustvom u FBI-ju, Robin Dreeke. Dreeke je stručnjak za međuljudske odnose i što ljude potiče na određeno ponašanje.
U nastavku pronađi savjete FBI stručnjaka o tome kako se svidjeti nekome prilikom komunikacije.
1. Nemoj osuđivati
Nitko se ne voli osjećati kao da ga se osuđuje pa je tako savjet ovog stručnjaka da u svaku interakciju kreneš otvorenog uma i bez osuđivanja.
“Primi tuđe razmišljanja i stavove bez da ih osuđuješ. Ljudi ne vole da ih se osuđuje ni zbog jedne njihove misli ili mišljenje koje imaju ili nekog postupka na koji su se odlučili”, objasnio je Dreeke.
Ovaj stručnjak smatra kako je bitno da razumijemo njihove stavove i pokažemo interes prema onome što govore i pustimo ih da pričaju o sebi. Dreeke smatra da će se se ovakav pristup svidjeti drugoj osobi i povećati šanse da se i ti svidiš njima.
2. Makni svoj ego sa strane
Većina ljudi ima ego koji može odmoći prilikom upoznavanja i zbližavanja s ljudima. Ako si tip osobe koja živi za dokazivanje da su drugi u krivu, voliš ispravljati ljude i nadmećeš se pričom, ubijaš svoje šanse za izgradnju međuljudskih odnosa.
Stavljanje ega sa strane čini te otvorenijom i prijateljski nastrojenijom osobom, objasnio je ovaj stručnjak.
“Suspenzija ega je stavljanje vlastitih potreba, želja i mišljenja sa strane. Svjesno ignoriranje želje da se bude u pravu i da se nekog ispravlja”, kaže Dreeke.
3. Budi dobar slušatelj
Svi znamo da bismo trebali slušati što drugi govore, no znati i stvarno to raditi nisu iste stvari. Nekoga istinski slušati, prema ovom FBI-evom stručnjaku uključuje i gašenje refleksa da odmah pripremamo i ono što ćemo reći kao odgovor na ono što nam sugovornik priča.
“Svjesno si reci “Neću to izgovoriti”, odbaci ono što si pripremio kao odgovor. Sve što bi ljudi trebali u tom trenutku raditi je zapitati se “Što me od onoga što su spomenuli zanima i o čemu želim znati više?”, objasnio je Dreeke.
Ljudi vole kad ih se sluša, a ovo će im dati dojam da si ih stvarno saslušala, umjesto da njihovu priču iskoristiš kao priliku da ponovno počneš pričati o sebi.
Life&style
4. Pitaj prava pitanja
Ljudi vole pričati o sebi. Istraživanja su pokazala da su ljudi zadovljniji kad pričaju o sebi, nego kad govore o hrani ili novcu. Navesti ljude da pričaju o sebi stvar je dobrih pitanja. Ta se pitanja razlikuju od osobe do osobe i ovise o tome što zapravo želiš saznati.
Drugačija ćeš pitanja postaviti na poslovnom ručku u usporedbi s onima koja ćeš postaviti u primjerice večernjem izlasku.
Prema stručnjaku Dreekeu, najbolji je izbor nekoga ispitati o izazovima. “Odlično pitanje koje volim je ono o izazovima. “S kakvim si se izazovima ovog tjedna susreo na poslu? S kakvim se izazovim srećeš zbog života u ovom dijelu zemlje?”, svi imaju izazove. To potiče ljudi da podijele koji su njihovi trenutni prioriteti u životu”, kaže Dreeke.
5. Učini da se osjećaju opušteno
Ako se želiš svidjeti nekome koga prvi put upoznaješ, tvoj prioritet bi trebao biti da se u razgovoru s tobom osjećaju ugodno.
Prema Dreekeu, jedan od trikova kojim to možeš postići je da kažeš kako moraš ubrzo otići. “Kad ljudi čuju da skoro odlaziš, opuste se. To je važno spomenuti odmah na početku razgovora”.
6. Obrati pozornost na govor tijela
Govor tijela važan je u svakoj situaciji, pogotovo ako pokušavaš sklopiti nova prijateljstva i svidjeti se ljudima. Ponekad je govor tijela važniji od onoga što zapravo kažeš i bitno je obratiti pozornost i na dojam koji možda i nesvjesno ostavljaš kroz gestikulacije, kontakt očima i držanje.
“Navažnija je stvar da se smiješiš. Osmijeh je odličan način za stjecanje povjerenja”, naglasio je Dreeke.
Preporučuje i male geste poput kimanja glavom kao pokazivanje interesa za razgovor i dlanova okrenutih prema gore kao znak otvorenosti.
“Uvijek želim biti siguran da pokazujem dobre, otvorene i ugodne znakove neverbalne komunikacije, poput podizanja obrva. U principu sve što ide prema gore je jako dobra otvorena komunikacija. Znakovi poput stiskanja usana ili mrštenja, ukazuju na i prenose stres”.
Love&Sex
Komentiraj, znaš da želiš!
Za komentiranje je potrebno prijaviti se. Nemaš korisnički račun? Registracija je brza i jednostavna, registriraj se i uključi se u raspravu.