Najpoznatiji dizajnerski webshop na svijetu, izgleda, nije imun na greške u procesu slanja. U to sam se uvjerila i sama...
Poznati dizajnerski webshop Net-A-Porter u svojoj ponudi osim fantastične odjeće i obuće ima i pregršt beauty proizvoda. Doduše, probranih brendova, najčešće sa višim cijenama, bilo da su make up, preparativa ili kakvi napredni skincare gadgeti. Zbog svoje popularnosti, očekuješ kako će njihovi proizvodi doći obloženi zlatnim listićima i u najboljim mogućim uvjetima, a upravo zato sam se odlučila od njih naručiti i Charlotte Tilbury ruž - ali dočekalo me iznenađenje!
Ruž K.I.S.S.I.N.G. Charlotte Tilbury dolazi u luksuznom zlatnom pakiranju i glasi za jedn od najboljih ruževa u kremastoj formuli, čija cijena je cca. 225 kn. Uz svaku narudžbu čija dostava za Hrvatsku košta cca. 186 kn, dolazi prekrasna crna mat kutija s mašnom i njihovim logom, a unutar nje je još mnoštvo crnih papira kako bi proizvod došao što sigurnije u tvoje ruke. Osim papira, proizvodi imaju i svoju zatvorenu plastičnu vrećicu. Oduševljeno sam otvorila svoj novi ruž kada sam spazila da vršak ruža ima mucicu od tkanine!
Na prvu sam pomislila da krivo vidim, ali onda se ispostavilo da je cijela gornja površina ruža grube teksture, djeluje kao da je ruž zaista isproban na usnama i očigledno je korišten. Njihova služba za korisnike javila se nakon pola dana i ispričala na grešci, koja se očito događa i najboljima, uz ponudu da mi vrate cjelokupnu svotu i rezerviraju novi ruž za kupnju. Međutim, kako je ovaj ruž tek 5 eura skuplji dostave, novi ću naručiti sa specijaliziranoga beauty webshopa, za koje moram reći da mi u životu nisu napravili problem. Izgleda da je pojedini proizvod najbolje kupovati tamo gdje je on u fokusu, bez obzira na to što nas ime može potaknuti na nešto drugo.
Komentiraj, znaš da želiš!
Za komentiranje je potrebno prijaviti se. Nemaš korisnički račun? Registracija je brza i jednostavna, registriraj se i uključi se u raspravu.