Ivan i Helena Buljan vlasnici su turističke agencije Chili tours. Šest mjeseci nisu imali nijednog klijenta, a onda je krenulo...
Sjedili smo u kafiću pored Petrove bolnice u Zagrebu, Helena je upravo imala trudove, a ja sam na laptopu organizirao transfer za jednu putnicu. Dakle, radnog vremena, apsolutno nema, kaže Ivan. Ovo je samo jedna od priča koju su nam ispričali Ivan i Helena Buljan, mladi bračni par koji je prije nekoliko godina odlučio da je najbolje rješenje ono “glavom kroz zid” i osnovali su svoju turističku agenciju - Chili tours.
- Pred kraj studija razmišljali smo o tome što bi mi mogli raditi - tako započinje njihova priča prije četiri godine. Iako živimo u doba kada putem interneta možete doslovno sve, pa i bukirati najdalje i najegzotičnije putovanje koje ste zamislili, očito i dalje postoji potreba za tim da to netko učini umjesto vas, a zato su oni ovdje.
- Bili smo dovoljno mladi da možemo probati i imati propali pokušaj - kaže Helena, a danas se uopće ne mogu zamisliti da rade nešto drugo! Tada još samo mladi par koji je nekoliko godina bio u vezi, Ivan i Helena su 2013. pokrenuli tvrtku, a početkom sljedeće godine Chili Tours je krenuo s poslovanjem. I ne, početak nije bio bajkovit i nije im baš sve išlo od ruke. U zagrebačkoj Šenoinoj ulici bio je njihov prvi ured, koji kako kažu nije bio baš opremljen.
- Imali smo jedan laptop i kompjuter, a na internet smo se spajali preko mog mobitela - ispričao je Ivan.
- Hotspot mu je “umirao” svakih 15 minuta - kroz smijeh govore Buljani. Pa iako početak nije bio lagan, Ivan i Helena i danas kažu da ne bi napravili ništa drukčije, a plaću sebi nisu isplaćivali sigurno pola godine.
- Svaki dan smo u studentskoj menzi jeli za šest i pol kuna, vozili se tramvajem - smiju se, a i prijatelji ih nisu baš shvaćali ozbiljno... To im je bila samo dodatna motivacija, jer su baš zbog toga htjeli uspjeti!
- Sjećam se dana kad smo odjednom dobili pet upita za putovanja. Četiri mjeseca radili smo doslovno ni za koga, bez ikakavog efekta, a onda je nastao “kaos” - kaže Helena. Prvo putovanje koje su organizirali bilo je za Pariz. Mnogi će reći kako nikada ne treba ulaziti u “poslovne avanture” s članom obitelji, prijateljima ili bračnim partnerom, no u njihovom slučaju sve se odlično poklopilo. Ivan je organizator, a Helena je - kreativni nered.
Sreća je u malim stvarima
- Ja čistim njen nered - kroz smijeh govori Ivan, a ono što ih razlikuje u moru istih turističkih agencija, defitinivno je prisniji pristup putnicima.
- Jednom smo bračnom paru koji je s našom agencijom putovao na medeni mjesec, organizirali da ih u hotelu dočeka lijepa poruka i ljudi to cijene - kaže Helena, a njima je najdraže kad im se putnici vrate i što gotovo svakome znaju ime i rođendan.
- Želimo to održati, pa svakom putniku uvijek čestitamo rođendan! To su male stvari koje oni vole. Najljepši dio našeg posla je to što ljudi cijeli život štede za neko putovanje života, a mi im to onda omogućimo, pričaju Buljani.
- Odličan je osjećaj kad nekome priuštiš ono što su cijeli život čekali. Ovo je najbolji posao na svijetu! Divno je što se u dva ujutro možeš probuditi bez stresa jer znaš za što radiš. Ali moraš znati raditi sve - kaže Ivan.
- Putovanja te čine mlađim, koliko god godina imao, ona su anti-age sredstvo - složili su se Helena i Ivan.
- Uspjeli smo s onom izlizanom frazom “Radi ono što voliš i nećeš raditi niti dana u životu” i to je stvarno istina - zaključuju.
Tekst je preuzet iz Budi.IN Chica uz koji na dar dobivate Rosalovu kremu koju je ekskluzivno za nas oslikao dizajner Ivica Skoko.
Komentiraj, znaš da želiš!
Za komentiranje je potrebno prijaviti se. Nemaš korisnički račun? Registracija je brza i jednostavna, registriraj se i uključi se u raspravu.