Uber je uveo opciju kojom možeš ušutkati vozača! Mišljenja o tome su podijeljena
- Uber je u Americi uveo opciju kojom možeš utišati taksista odabirom opcije unutar aplikacije
- Usluga se dodatno plaća i dostupna je samo u luksuznijoj usluzi Uber Black
- Neki korisnici pozdravljaju ovu odluku, ali drugi misle da nije humana te da podsjeća na odnos sluge i gospodara
Ponekad nam je pravo zadovoljstvo pročavrljati s taksistima na putu od točke A do točke B. Međutim, kada se spoji loš i dug dan, kronični umor i pregršt nervoze - sve što želimo je siguran i tih prijevoz s jednog mjesta na drugo. Uber, jedan od najnaprednijih taksi servisa na svijetu, razumio je potrebu svojih klijenata pa je u Americi uveo opciju "tihi način".
Prema toj opciji možeš utišati svog vozača i spriječiti neobavezno čavrljanje. Opciju aktiviraš unutar aplikacije prije same vožnje, a možeš birati između "Volim tišinu" ili "Volim čavrljanje". Tvoj odabir pokazat će se vozaču koji će ga ispoštovati. Osim toga, u aplikaciji ćeš moći prijaviti temperaturu koju želiš u vozilu te trebaš li pomoć oko prtljage.
Usluga je zasada dostupna samo unutar Uberove luksuznije opcije Uber Black. I, naravno, dodatno se plaća. Mir i tišina, očito, imaju svoju cijenu. Iako je bilo očekivano da ovakva odluka pokupi same aplauze, čini se reakcije nisu samo pozitivne.
"Vozila sam se s prebrbljavim Uber vozačima koji su loše reagirali nakon što sam ih zamolila za tišinu. Kao nekome tko se bori s anksioznošću i još ženi koja je sama u autu, to mi je bilo strašno iskustvo. Tužno je i istinito da može biti teško moliti za tišinu." - napisala je korisnica Twittera koja takvu odluku apsolutno podržava. "Išla sam na aerodrom u 4 ujutro, a vozačica me ispitivao čime se bavim i postavljao hrpu pitanja o marketingu. Dala sam joj posjetnicu i rekla joj da se nisam razbudila te da mi pošalje mail s pitanjima kasnije, a ona je neumorno nastavila. Da sam bar u to vrijeme imala #Uberquiet" - složila se druga korisnica koju su u komentarima prozvali "vulgarnom kapitalisticom".
Dakle, neki ovaj potez shvaćaju kao degradiranje i dehumaniziranje vozača taksija. "Imam problema s ovim. Ono što mi ovaj potez govori je to da bogati mogu kupiti spas iz razgovora sa siromasima koji nisu vrijedni njihove pažnje" - kritičan je jedan korisnik Twittera koji smatra da se vozačima može pristojno reći da nisi raspoložen za čavrljanje.
Drugi korisnik napisao je kako ga ova opcija podsjeća na odnos sluge i gospodara. "Da, i ja sam bila u neugodnim situacijama, ali mislim da gumb u aplikaciji nije konačno rješenje. Idući korak je da svi nosimo bedževe na kojima piše "Ne obraćaj mi se danas" - stoji u reakciji još jedne korisnice. U konačnici, dobar dio ljudi smatra kako su ljudi društvene životinje te da treba imati razumijevanja za takiste koji rade jako samotan posao. Bi li ti koristila ovu opciju?