Ljudi manipuliraju jedni drugima koristeći određene fraze i riječi. To se u svakodnevnom životu događa u velikoj mjeri - ali u većini slučajeva ne sa zlom namjerom - već sasvim nesvjesno. Međutim, bilo to nesvjesno ili svjesno, ako tvoji bližnji koriste sljedeće fraze, onda oni ne samo da se igraju s tvojim osjećajima, nego ti nameću svoja mišljenja i govore ti kako bi se trebala ponašati... Ovo su te fraze:

1. Stvarno sad pretjerano reagiraš!

2. Ne budi tako dramatična!

3. Ne budi tako osjetljiva!

4. Ponašaš se čudno.

5. Nemoj me krivo shvatiti, ali...