Teuta Mesaroš: Baš svaka kosa može biti lijepa
Koliko dugo se baviš ovim poslom? Kakvi su bili počeci?
- U ovome sam poslu već 15, a ako uzmemo u obzir i vrijeme školovanja, onda čak 18 godina.
Kako si se odlučila otvoriti vlastiti salon, je li bilo teško?
- Početak je kao i u svakom poslu zahtjevan, pun neizvjesnosti, ali i adrenalina i znatiželje. Obožavala sam salon u kojem
sam odrađivala praksu. Ako pitate moju prvu šeficu kakva sam bila kao naučnik, sigurna sam da ce me pohvaliti (smijeh), voljela sam provoditi sate i sate na praksi htijela sam učiti i raditi. Osjetila sam potrebu za promjenom, trebala sam novi izazov, i to je bio logičan slijed. Tada mi je bilo 26 godina, i to se sve događalo u doba najveće krize 2010. godine. Bilo me istodobno malo i strah, a kod ljudi sam uglavnom nailazila na negativne komentare. Najviše me u toj odluci podržao sadašnji suprug, a tadašnji dečko.
Koliko je stresno imati vlastiti biznis, brinuti se o poslovanju, ljudima itd.?
- Najteže je odricanje. Kada sam otvorila salon, najnormalnije mi je bilo provesti 15 sati na poslu i uvijek sam se bojala da ću možda zbog toga izgubiti sve ljude do kojih mi je stalo jer nikada nisam imala mnogo vremena za njih, ali vjerovala sam u ono da velika odricanja donose velike uspjehe i osim što danas imam super salon, i dalje sam okružena tim istim ljudima. A stresno... Nekad se volim našaliti da bi mi bilo lakše imati četvero djece nego koordinirati 14 žena u kolektivu! Najlakše i najkreativnije mi je raditi svoj posao, radim ga s lakoćom i zbilja uživam u njemu, najzahtjevnije i najnapornije je voditi i motivirati tim. Kao vlasnik biznisa ljudima moraš biti doslovno 0-24 dostupan, pritom mislim dostupan i za klijente i za djelatnike, a živimo u doba kada se sve mora dogoditi i rješavati sada i odmah.
- Mislim da to ipak ovisi o tome tko se kojim poslom bavi i koliko ima odgovoran posao, ali ako je pitanje je li lakše muškarcu ili ženi na poslu s istom funkcijom, onda definitivno mislim da ravnopravnost još nije potpuno postignuta i da je muškarcima lakše. U našoj je branši to drukčije jer žene prevladavaju, ali imala sam prilike vidjeti kada bi klijenticama teže bilo muškim frizerima reći da su nezadovoljne. I nikad to nisam shvaćala.
Imaš dvoje male djece i znam da mnogo radiš. Koji su kompromisi na koje mlada majka i uspješna poslovna žena mora pristati? Pomaže li ti suprug/obitelj?
- Kada si sam svoj vlasnik, to nosi mnogo pozitivnih, ali i negativnih situacija. Dva dana prije porođaja imala sam naručenu klijenticu na šišanju, niti jednoj svojoj djelatnici to ne bih dopustila, a sebi jesam. S druge strane, sama sebi mogu organizirati i odrediti radno vrijeme. Suprug i majka mi mnogo pomažu s djecom, bez njih bi sigurno sve bilo drukčije. Trenutačno mi je
najteže odvojiti vrijeme samo za sebe.
Tvoj je salon jedna od najpoznatijih adresa u gradu. Žene obožavaju tvoje frizure, ali i atmosferu, tretman prema
njima. Koliko je teško održavati tu razinu?
- Kada postaviš razinu rada i atmosfere, logično je da svi očekuju da je ona uvijek ista, to je najzahtjevniji dio. Trudim se osluškivati klijente, njihove potrebe, ali i djelatnike. S njima redovito imam sastanke na kojima iznosimo sve situacije i rješavamo ih ili radionice na kojima se educiramo i rastemo.
Što bi rekla nekome tko se sprema otvoriti vlastiti salon, na što mora biti spreman?
- Najlakše je otvoriti salon. Najzahtjevnije je pozicionirati se na tržištu, ponuditi nešto drukčije, neviđeno, te naći djelatnike koji djele istu strast prema poslu kao i vi. Savjetovala bi im da se oboružaju strpljenjem.
Uspješni ljudi često kažu kako ih konkurencija uvijek tjera da budu još bolji u svom poslu. Što ti kažeš na to?
- Zdrava konkurencija je poželjna i dobrodošla u svakom poslu. Ne volim se opterećivati drugima jer smatram da je to nepotrebni gubitak energije. Ima frizera čiji rad iznimno cijenim, ali oni su izvan Hrvatske i kada god sam u prilici, posjetim ih.
Možeš li procijeniti koliko si ljudi u životu isfrizirala?
- Ako i približno pokušam pogoditi, to je nemoguće. Mogu samo reći jako, jako mnogo ljudi. Volim raditi s ljudima, volim vidjeti i osjetiti njihovo zadovoljstvo.
Često kažu da frizeri moraju biti i dobri psiholozi. Što ti kažeš na to?
- Kažem da je to istina!
Naišla sam na podatak da je veza žene i frizera po dužini druga veza koju imaju u životu i da je ženama užasno stresno kada mijenjaju frizera. Ima li u tome istine?
- Promjena frizera je sigurno svakoj ženi stresna kao i promjena stomatologa ili ginekologa, stvar je povjerenja koje ste stekli. Često su mi klijentice znale reći ‘volim doći k vama, popiti kavu prolistati časopis i prepustiti vam da vi radite što smatrate najboljim’. Ali niti jedna to nije rekla na svom prvom dolasku. Nemoguće je za neke ljude ne vezati se ako su ti simpatični i ako toliko vremena provedete zajedno.
Može li svaka kosa biti lijepa?
- Svaka, baš svaka kosa može biti lijepa pravilnom njegom! Danas postoje razni preparati i tretmani za obnavljanje, ravnanje, volumen, sjaj. Kosa se može skratiti, ali i produžiti, postoje boje bez amonijaka za alergičare, keratin i još mnogo toga. Samo trebate naći frizera stilista koji će vam dobro procijeniti kosu i savjetovati vas. Iz svake se kose može izvući njen maksimum.
Intervju je preuzet iz novog broja našeg glossy magazina Budi.IN Chic uz koji na dar dobivate fantastično Catrice sjenilo.