Na eventu su registrirani korisnici dobili priliku za kupovinu s popustom od čak 20 posto. Zbog velikog broja posjetitelja, Sephorini serveri su imali problema s procesuiranjem informacija, a navodno su u potpunosti blokirane mail adrese s imenima koja 'ukazuju da je korisnik kineskog/azijskog porijekla/rase/etniciteta/nacionalnog porijekla', kako tvrdi tužba podnesena u New Yorku.

Xiao Xiao, Man Xu, Jiali Chen i Tiantian Zou tvrde kako su njihovi korisnički računi deaktivirani tijekom eventa, a sve zbog 'neopravdanog i diskriminativnog mišljenja kako sve kineske/azijske mušterije zloupotrebljavaju svoje račune kako bi gomilale proizvode i kasnije ih prodavale'.

Sephora, lanac parfumerija u vlasništvu LVMH, odbacuje sve optužbe, a javnosti se obratila posebnom izjavom.

"Ova tužba značajno izokreće činjenice ovog slučaja. Veselimo se obrani naših akcija na sudu. Između ostalog, planiramo razjasniti kako su klijenti iz velikog broja zemalja diljem svijeta bili pogođeni kratkotrajnom blokadom koju smo morali učiniti kako bi naša stranica funkcionirala normalno tijekom vala velike aktivnosti preprodavača koji su bili na našoj stranici prije dva tjedna"